iPhone बार-बार हैंग हो रहा है? ये हैं वजहें और घर बैठे ठीक करने के तरीके

महंगा iPhone अचानक हैंग हो जाए, ऐप्स चलने से मना कर दें और फोन बंद भी न हो, तो किसी का भी गुस्सा चढ़ जाना आम बात है। उस वक्त समझ ही नहीं आता कि करें क्या। ज्यादातर लोग यही सोचने लगते हैं कि फोन खराब हो गया है।

लेकिन हर बार iPhone के हैंग होने के पीछे कोई बड़ी गड़बड़ी हो, ऐसा जरूरी नहीं है। लो बैटरी, फुल स्टोरेज या कुछ और छोटी वजहों से भी फोन अटक सकता है। इसके लिए सर्विस सेंटर जाने की भी जरूरत नहीं पड़ती। कुछ आसान स्टेप्स फॉलो करके यह दिक्कत घर बैठे ठीक की जा सकती है।

पहले वजहें समझ लेते हैं। अगर iPhone के बैकग्राउंड में एक साथ कई काम चल रहे हों, तो फोन पर लोड बढ़ जाता है और वह हैंग हो सकता है। इसी तरह एक ही वक्त में कई ऐप्स इस्तेमाल करने से भी सिस्टम पर बोझ पड़ता है और डिवाइस अटक सकता है। बैटरी कम हो तो उसका असर भी फोन की स्पीड पर पड़ता है।

स्टोरेज फुल होना भी एक बड़ी वजह है। जब स्टोरेज भर जाता है, तो सिस्टम के पास जरूरी काम करने, अपडेट इंस्टॉल करने और टेम्पररी फाइलें सेव करने के लिए जगह ही नहीं बचती। ऐसे में फोन फ्रीज हो सकता है।

अगर आपका iPhone किसी खास ऐप को चलाते वक्त ही बार-बार हैंग होता है, तो उस पर ध्यान देना चाहिए। कुछ ऐप्स iOS वर्जन के साथ पूरी तरह कंपैटिबल नहीं होते, और उन ऐप्स के बग फोन के फ्रीज होने की वजह बन सकते हैं। ऐसे ऐप्स को अपडेट कर लेना चाहिए, और जरूरत न हो तो फोन से डिलीट कर देना ही ठीक है।

अब बात उस तरीके की जो फोन हैंग होने पर आजमाया जा सकता है। अगर स्क्रीन पर टच करने का कोई असर नहीं हो रहा और फोन आम तरीके से बंद भी नहीं हो रहा, तो फोर्स रिस्टार्ट किया जा सकता है। इसके स्टेप्स ये हैं।

सबसे पहले वॉल्यूम अप बटन दबाइए और तुरंत छोड़ दीजिए। इसके बाद वॉल्यूम डाउन बटन दबाइए और उसे भी तुरंत छोड़ दीजिए। फिर साइड बटन को दबाकर रखिए। स्क्रीन पर Apple का लोगो दिखने लगे, तब साइड बटन छोड़ दीजिए। इसके बाद iPhone को दोबारा चालू होने में कुछ वक्त लग सकता है।

एक और बात का ख्याल रखिए। पुराने iOS की वजह से भी फोन में फ्रीज और क्रैश जैसी दिक्कतें आती हैं। Apple के सॉफ्टवेयर अपडेट्स में सिर्फ नए फीचर्स ही नहीं होते, बल्कि उन गड़बड़ियों यानी बग्स की सुधार भी शामिल होती है जो फोन की परफॉर्मेंस पर असर डाल सकती हैं। इसके अलावा ये अपडेट्स ऐप कंपैटिबिलिटी और बैटरी मैनेजमेंट को भी बेहतर करते हैं। इसलिए iOS को अपडेट रखना फायदेमंद रहता है।