ऐप वाली टैक्सी के लिए नया डिजिटल प्लेटफॉर्म बनेगा, फडणवीस ने परिवहन विभाग को दिए निर्देश

महाराष्ट्र में ऐप से चलने वाली टैक्सी और दूसरी सवारी सेवाओं को ज्यादा सुरक्षित, पारदर्शी और व्यवस्थित बनाने के लिए मुख्यमंत्री देवेंद्र फडणवीस ने निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा कि ॲग्रीगेटर कंपनियों की गाड़ियों, ड्राइवरों और उनके काम के घंटों की ताजा जानकारी देने वाला एक आधुनिक डिजिटल प्लेटफॉर्म तैयार किया जाए।

निर्देश के मुताबिक इस प्लेटफॉर्म के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) पर आधारित विश्लेषण भी जोड़ा जाए। इससे गाड़ियों के संचालन, ड्राइवरों की नियुक्ति, पार्किंग की व्यवस्था और यात्रियों को दी जाने वाली सेवाओं पर असरदार नियंत्रण रखा जा सकेगा।

यह बात महाराष्ट्र ॲग्रीगेटर नियमावली-2026 को लेकर हुई बैठक में सामने आई। बैठक वर्षा निवास पर हुई। इसमें फडणवीस ने ॲग्रीगेटर क्षेत्र में बढ़ती गाड़ियों की संख्या, स्वतंत्र टैक्सी ड्राइवरों की समस्याओं, यात्रियों की सुरक्षा और डिजिटल प्लेटफॉर्म पर राइड बांटने में पारदर्शिता जैसे मुद्दों की समीक्षा की। बैठक में परिवहन मंत्री प्रताप सरनाईक, परिवहन विभाग के अपर मुख्य सचिव संजय सेठी, परिवहन आयुक्त राजेश नार्वेकर और विभाग के दूसरे अधिकारी मौजूद थे।

मुख्यमंत्री ने निर्देश दिया कि ॲग्रीगेटर कंपनियों की हर गाड़ी का रजिस्ट्रेशन, उसके लिए इस्तेमाल होने वाली पार्किंग की जगह, ड्राइवर की जानकारी, ड्राइविंग लाइसेंस, पुलिस वेरिफिकेशन और बाकी जरूरी कागजात का ब्योरा डिजिटल रूप में उपलब्ध होना चाहिए। साथ ही दिन भर अलग-अलग शिफ्ट में कौन सा ड्राइवर कौन सी गाड़ी चलाता है, इसका ताजा रिकॉर्ड भी इस सिस्टम में रहना चाहिए। फडणवीस ने ऐसी व्यवस्था खड़ी करने को कहा, जिससे कोई घटना होने पर संबंधित गाड़ी और ड्राइवर की जानकारी फौरन मिल सके।

इस प्लेटफॉर्म पर AI की मदद से गाड़ियों के संचालन, ड्राइवरों की शिफ्ट और दूसरी अहम बातों का विश्लेषण किया जा सकेगा। इससे यह देखा जा सकेगा कि नियमों का पालन हो रहा है या नहीं, और जरूरत पड़ने पर संबंधित एजेंसियां तुरंत कार्रवाई कर सकेंगी।

राइड बांटने में पारदर्शिता के बारे में फडणवीस ने कहा कि यह जांचना जरूरी है कि ऐप आधारित सेवाओं में स्वतंत्र टैक्सी ड्राइवरों और बड़ी फ्लीट कंपनियों की गाड़ियों को राइड मिलने के बराबर मौके मिल रहे हैं या नहीं। उन्होंने कहा कि डिजिटल प्लेटफॉर्म पर किस गाड़ी को, किस वजह से और किन पैमानों पर राइड दी जाती है, इसकी परख की जा सकनी चाहिए। राइड बांटने में भेदभाव हो रहा हो तो उसे पहचानने के लिए टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करने का निर्देश भी उन्होंने दिया।

मुख्यमंत्री ने कहा कि यात्रियों को सुरक्षित और भरोसेमंद सेवा मिलने के साथ-साथ स्थानीय ड्राइवरों को रोजगार के बराबर मौके मिलने चाहिए। इसके लिए नियमों को असरदार तरीके से लागू करने, राइड बांटने में पारदर्शिता और कंपनियों के कामकाज पर तकनीकी निगरानी को प्राथमिकता देनी होगी, ऐसा उन्होंने बताया।

राज्य में ॲग्रीगेटर क्षेत्र के फैलाव और यात्रियों की बढ़ती जरूरतों को देखते हुए आधुनिक तकनीक वाली, सक्षम और तेज रेगुलेटरी व्यवस्था विकसित करने की जरूरत है। स्वतंत्र टैक्सी ड्राइवरों के हित, यात्रियों की सुरक्षा और ट्रैफिक व्यवस्था में अनुशासन के बीच संतुलन रखने के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिए असरदार नियंत्रण व्यवस्था बनाने की दिशा में आगे की कार्रवाई करने के निर्देश फडणवीस ने परिवहन विभाग को दिए।