राष्ट्रपति मुर्मू की युवा आईपीएस अधिकारियों को सीख: नागरिकों की सेवा करें, खुद को बड़ा न समझें

राष्ट्रपति द्रौपदी मुर्मू ने युवा आईपीएस अधिकारियों से कहा कि पुलिस नागरिकों पर अपना बड़प्पन न जताए, बल्कि संवेदनशीलता और सेवा की भावना से काम करे। उन्होंने यह भी कहा कि आधुनिक तकनीक का असरदार इस्तेमाल करके स्मार्ट पोलिसिंग को प्राथमिकता दी जाए। राष्ट्रपति के मुताबिक लोगों की शिकायतें संवेदनशीलता से सुनकर उनका निपटारा करना और समाज के कमज़ोर तबकों को न्याय दिलाना पुलिस की बुनियादी जिम्मेदारी है।

मुर्मू राष्ट्रपति भवन में भारतीय पुलिस सेवा (आईपीएस) के 78 आरआर (2025 बैच) के प्रशिक्षु अधिकारियों को संबोधित कर रही थीं। उन्होंने कहा कि पुलिस अधिकारी और पुलिसकर्मी नागरिकों के लिए शासन व्यवस्था का चेहरा होते हैं। पुलिस का कामकाज ठीक चलता है तो लोगों का शासन पर भरोसा और पक्का होता है। राष्ट्रपति ने कहा कि पुलिस व्यवस्था अच्छा काम करे तो लोगों को लगता है कि शासन भी अच्छा है।

राष्ट्रपति ने कहा कि जब कोई पुलिस अधिकारी शिकायत ध्यान से और संवेदनशीलता के साथ सुनता है, तो शिकायत करने वाले को बड़ा मानसिक सहारा मिलता है। खासकर सामाजिक और आर्थिक रूप से कमज़ोर तबकों के लोग अक्सर वरिष्ठ अधिकारियों तक पहुंच ही नहीं पाते। इसलिए उन्होंने अपील की कि पुलिस ऐसे लोगों की समस्याएं समझने, उनके मन का डर दूर करने और शिकायतों का सही निपटारा करने को प्राथमिकता दे।

टीमवर्क और जनभागीदारी के महत्व पर भी राष्ट्रपति ने जोर दिया। उनके मुताबिक पुलिस बल के कुछ जूनियर कर्मचारी तकनीक के इस्तेमाल में वरिष्ठ अधिकारियों से ज़्यादा माहिर हो सकते हैं। इसलिए वरिष्ठ अधिकारी अपने जूनियर साथियों से सीखने में हिचकिचाएं नहीं। हर कर्मचारी के हुनर और तजुर्बे का फायदा उठाया जाए तो पुलिस की कार्यक्षमता बढ़ सकती है, ऐसा उन्होंने कहा।

मुर्मू ने कहा कि पुलिस अधिकारी अपने काम के तरीके में लोगों की भागीदारी को अहमियत दें और टीम के हर सदस्य की क्षमता व जोश बढ़ाने के लिए उनके कल्याण का ध्यान रखें। राष्ट्रपति के अनुसार वरिष्ठ और जूनियर का भेद किए बिना पूरी टीम को साथ लेकर चलने से जिम्मेदारियां ज़्यादा असरदार ढंग से निभाई जा सकेंगी।

उन्होंने कहा कि कानून और नियमों से पुलिस को कई अधिकार मिलते हैं, लेकिन समाज में उसे जो असली सम्मान मिलता है, वह उसके काम करने के तरीके और निजी मूल्यों पर निर्भर करता है। पुलिस के मन में यह भावना नहीं होनी चाहिए कि वह नागरिकों से बड़ी है। इसकी जगह नागरिकों की सेवा की प्रतिबद्धता और जिम्मेदारी का एहसास होना ज़रूरी है, यह राष्ट्रपति मुर्मू ने साफ किया।

गलत जानकारी (मिसइन्फॉर्मेशन) पर राष्ट्रपति ने कहा कि समाज में डर और उलझन फैलाने के लिए ऐसी जानकारी फैलाना गंभीर समस्या बनता जा रहा है। जो नागरिक आसानी से प्रभावित हो जाते हैं और जो युवा हैं, वे योजना बनाकर फैलाई गई ऐसी गलत जानकारी के जाल में फंस सकते हैं। ऐसी घटनाएं स्थानीय, क्षेत्रीय या राष्ट्रीय स्तर पर हो सकती हैं। इसलिए हालात और बिगड़ने से पहले स्मार्ट पोलिसिंग के ज़रिए उन पर काबू पाना ज़रूरी है, उन्होंने कहा।

साइबर अपराधों की संख्या और उनकी गंभीरता बढ़ने पर भी राष्ट्रपति ने चिंता जताई। उन्होंने कहा कि साइबर अपराध के खतरों के बारे में समाज में जागरूकता फैलाने की जिम्मेदारी पुलिस और असरदार ढंग से निभाए। इन अपराधों को देखने के नज़रिए में भी बदलाव की ज़रूरत है, ऐसा उन्होंने कहा।

डीपफेक तकनीक से नागरिकों के सामने नई चुनौतियां खड़ी हो रही हैं। राष्ट्रपति के मुताबिक अत्याधुनिक तकनीक से अपराध करने वालों से पुलिस हमेशा एक कदम आगे रहनी चाहिए। इसके लिए आधुनिक तकनीक की जानकारी, लगातार प्रशिक्षण और बदलते अपराध के तरीकों का अध्ययन ज़रूरी है। आखिर में राष्ट्रपति मुर्मू ने प्रशिक्षु आईपीएस अधिकारियों से स्मार्ट, सक्षम और संवेदनशील पोलिसिंग के ज़रिए नागरिकों का भरोसा जीतने की अपील की।