लोन ऐप कौन सी परमिशन मांगे और कौन सी कभी न दें, इंस्टॉल से पहले जांच लें
तस्वीरें सत्यापित नहीं हैं
कैमरा और लोकेशन तक ठीक है, कॉन्टैक्ट और गैलरी मांगने वाला ऐप तुरंत हटाएं।
ज्यादातर लोग लोन ऐप इंस्टॉल करते हैं, परमिशन वाले पॉप-अप बिना पढ़े टैप कर देते हैं और बाद में सोचते हैं। यह आदत छोड़नी चाहिए, क्योंकि ऐप आपके फोन पर क्या मांग रहा है, इसी से सबसे साफ पता चलता है कि वह जायज लेंडर है या ऐसा ऐप जिसे फौरन डिलीट कर देना चाहिए। असली ऐप को हैरानी की हद तक कम चीजें चाहिए होती हैं। खतरनाक ऐप सब कुछ मांगता है, और उसके पीछे की वजहें शायद ही कभी अच्छी होती हैं।
ब्याज दरों को सजाकर पेश किया जा सकता है और वेबसाइट को प्रोफेशनल दिखाया जा सकता है, लेकिन परमिशन छिपाना मुश्किल है। इनसे पता चलता है कि ऐप आपके डिवाइस के साथ असल में क्या करना चाहता है। रेगुलेटेड लेंडर ऐसे नियमों के तहत चलते हैं जो उनकी पहुंच सीमित करते हैं, इसलिए उनके ऐप प्रोसेस के खास स्टेप से जुड़ी गिनी-चुनी चीजें ही मांगते हैं। जो ऐप इन नियमों के बाहर चलते हैं, उन पर ऐसी कोई रोक नहीं होती और वे बड़े पैमाने पर एक्सेस मांगते हैं, क्योंकि उनका पूरा बिजनेस मॉडल उसी पर टिका है। पॉप-अप पढ़ने में तीस सेकंड लगते हैं और यह किसी भी रिव्यू पेज से ज्यादा बता देता है।
जायज ऐप को असल में क्या चाहिए? जितना आप सोचते हैं उससे कम। कैमरा आम तौर पर लगता है, ताकि KYC वेरिफिकेशन के लिए आपके दस्तावेज या सेल्फी खींची जा सके, और यह एक बार का एक्सेस होना चाहिए, हमेशा के लिए नहीं। एड्रेस वेरिफिकेशन या फ्रॉड चेक के लिए लोकेशन एक बार मांगी जा सकती है। बस इतना ही। लेंडर आपकी अर्जी आपके दस्तावेज, बैंक डिटेल और क्रेडिट रिकॉर्ड से परखता है, और इनमें से कुछ भी आपकी फोटो गैलरी या कॉन्टैक्ट लिस्ट में नहीं रहता। अगर कोई ऐप यह नहीं बता पाता कि वह परमिशन आपके किसी चालू स्टेप के लिए क्यों चाहिए, तो मतलब साफ है कि उसे चाहिए ही नहीं।
कुछ परमिशन ऐसी हैं जो कोई लोन ऐप न मांगे। इन्हें देखते ही इंस्टॉलेशन रोक दें, दोबारा सोचने की जरूरत नहीं। पहली है आपकी कॉन्टैक्ट लिस्ट या फोनबुक, जिसका लोन चुकाने की आपकी क्षमता से कोई लेना-देना नहीं। दूसरी है फोटो गैलरी, मीडिया या स्टोर की हुई फाइलें, जिनमें लेंडर के काम की कोई चीज नहीं। तीसरी है कॉल लॉग, जिससे पता चलता है कि आप किससे और कब बात करते हैं, और लोन देने में इसका कोई काम नहीं। चौथी है कैमरा, माइक्रोफोन या लोकेशन का हमेशा चालू रहने वाला एक्सेस, यानी एक बार की इजाजत के बजाय स्थायी इजाजत। रेगुलेटेड लेंडर को इनमें से किसी की जरूरत नहीं होती। ऐसी मांग का मतलब है कि ऐप लोन देने के अलावा किसी और मकसद से बना है।
ऐप को आपके कॉन्टैक्ट क्यों चाहिए? यह वह बात है जो लोगों को बहुत देर से समझ आती है। कॉन्टैक्ट का एक्सेस बेइज्जत करके वसूली का औजार है। अगर आप किस्त में पीछे रह जाएं, तो गैरकानूनी ऐप चलाने वाले आपके परिवार, साथ काम करने वालों और पुराने सहपाठियों को आपके कर्ज के मैसेज भेजते रहे हैं, कभी-कभी गैलरी से ली गई एडिट की हुई फोटो के साथ। इसीलिए कॉन्टैक्ट लिस्ट और मीडिया फोल्डर साथ में मांगे जाते हैं, और इसीलिए ये दो परमिशन बाकी सबसे ज्यादा मायने रखती हैं। इनका मकसद आपको उधार लेने वाले के तौर पर परखना नहीं है। यह पहले से जमा किया गया दबाव है, आपके एक भी किस्त चूकने से पहले।
पॉप-अप के आगे भी जायज ऐप आपको कंट्रोल देता है। आपको दिखना चाहिए कि कौन सा डेटा जमा हुआ है, आप अपनी सहमति वापस ले सकें और उस डेटा को डिलीट करने को कह सकें। ऐप की प्राइवेसी पॉलिसी में साफ लिखा होना चाहिए कि आपकी जानकारी किसके पास है और क्या किसी तीसरे पक्ष से शेयर होती है। भारतीय कर्जदारों का डेटा भारत के भीतर के सर्वर पर रखा जाना अपेक्षित है। अगर प्राइवेसी पॉलिसी गायब है, पढ़ने लायक नहीं है, या किसी कंपनी का नाम लिए बिना बस रटा-रटाया मजमून है, तो उसे फेल हुई जांच मानें। रेगुलेटेड लेंडर के ऐप से लोन लेने पर ये सुरक्षाएं अपने आप लागू रहती हैं, उनकी उम्मीद नहीं करनी पड़ती।
अगर आप पहले ही एक्सेस दे चुके हैं तो आपके पास सोच से ज्यादा रास्ते हैं। फोन की सेटिंग में जाकर वह हर परमिशन बंद कर दें जिसकी ऐप को जरूरत नहीं थी, क्योंकि ज्यादातर ऐप कम एक्सेस में भी चलते रहते हैं। ऐप अनइंस्टॉल करने से आगे का एक्सेस खत्म हो जाता है, लेकिन जो डेटा पहले जमा हो चुका है वह नहीं मिटता, इसलिए लेंडर को लिखित में अर्जी दें कि आपका डेटा डिलीट किया जाए। अगर आपको परेशान किया जा रहा है या फोनबुक के लोगों के जरिए संपर्क किया जा रहा है, तो यह मामला पुलिस का है और इसकी शिकायत RBI के अनधिकृत संस्थाओं वाले पोर्टल पर भी की जा सकती है। दबाव रुकवाने के लिए उसी ऑपरेटर से और कर्ज न लें, इन ऐप्स का जाल यही है।
आखिर में, परमिशन स्क्रीन सबसे सस्ती जांच है जो आपके हाथ में है, और इसमें ब्याज दर पढ़ने से भी कम वक्त लगता है। KYC के लिए कैमरा दें, लोकेशन एक बार की जांच हो तो दें, बाकी सब से मना कर दें। जो ऐप आपके कॉन्टैक्ट या गैलरी तक हाथ बढ़ाए, वह खुद बता रहा है कि वसूली कैसे करेगा। अंदाजा लगाने के झंझट से बचना हो तो सीधे रेगुलेटेड लेंडर के पास जाकर पर्सनल लोन लें, क्योंकि क्या एक्सेस हो सकता है, इसकी सीमाएं उनके काम करने के तरीके में ही बनी हुई हैं।
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