चंद्रपुर में ट्रैवल्स ने ज्यादा किराया लिया तो RTO को करें शिकायत, ई-मेल और व्हाट्सऐप नंबर जारी
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चंद्रपुर RTO ने निजी बसों के तय अधिकतम किराए से ज्यादा वसूली पर यात्रियों को ई-मेल और व्हाट्सऐप से शिकायत करने को कहा है।
चंद्रपुर में निजी ट्रैवल्स बस वाले तय सीमा से ज्यादा किराया वसूलें तो यात्री अब सीधे परिवहन विभाग में शिकायत कर सकते हैं। त्योहारों के सीजन में निजी बसों से सफर करने वालों की तादाद बढ़ जाती है। इसी दौरान कुछ ट्रैवल्स वालों की तरफ से मनमाना किराया वसूले जाने की आशंका रहती है। यात्रियों की जेब पर बोझ न पड़े, इसलिए चंद्रपुर के प्रादेशिक परिवहन कार्यालय (RTO) ने विशेष जांच मुहिम शुरू की है।
प्रादेशिक परिवहन अधिकारी श्याम लोही ने अपील की है कि सरकार की तय अधिकतम किराया दर से ज्यादा पैसे मांगे जाएं तो यात्री प्रादेशिक परिवहन कार्यालय, चंद्रपुर में शिकायत दर्ज कराएं। तय दर का उल्लंघन करने वाले वाहन मालिकों पर कार्रवाई की जाएगी।
त्योहारों में भीड़ बढ़ने पर पुणे, नागपुर, अमरावती, हैदराबाद, यवतमाल और नाशिक जैसे शहरों की तरफ जाने वाली निजी बसों की मांग काफी रहती है। इसी हालात का फायदा उठाकर कुछ निजी ट्रैवल्स वाले किराया बेवजह बढ़ा देते हैं। इसे रोकने के लिए सरकार ने निजी ठेके के यात्री वाहनों के अधिकतम किराए तय कर रखे हैं।
ये दरें कैसे तय हुईं, इसकी पृष्ठभूमि भी है। निजी ठेके के यात्री वाहनों के किराए को लेकर मुंबई उच्च न्यायालय में जनहित याचिका क्र. 149/2011 दाखिल हुई थी। उसमें अदालत ने सरकार को किराया तय करने का निर्देश दिया था। इसी के मुताबिक महाराष्ट्र सरकार ने 27 अप्रैल 2018 के सरकारी निर्णय से अधिकतम किराया दरें तय कीं। इस निर्णय में प्रावधान है कि महाराष्ट्र राज्य मार्ग परिवहन महामंडल की उसी तरह की पूरी बस पर प्रति किलोमीटर जो किराया लागू है, उसके मुकाबले निजी ठेके के वाहनों का किराया 50 प्रतिशत से ज्यादा बढ़ा हुआ नहीं होना चाहिए।
विशेष जांच मुहिम के तहत RTO समय-समय पर निजी ट्रैवल्स के किराए की जांच कर रहा है। वायुवेग दस्ते के मोटर वाहन निरीक्षक ट्रैवल्स मालिकों से सीधे मिलकर उन्हें सरकारी निर्णय के हिसाब से ही किराया लेने की हिदायत दे रहे हैं। जांच में अगर अधिकतम दर से ज्यादा किराया वसूलना पाया गया, तो उस वाहन मालिक पर मोटर वाहन कानून, 1988 के प्रावधानों के तहत सख्त कार्रवाई की जाएगी।
यात्रियों को सरकारी किराए की जानकारी आसानी से मिल सके, इसके लिए चंद्रपुर से अलग-अलग शहरों को बसें चलाने वाली निजी ट्रैवल्स कंपनियों को कहा गया है कि वे रूट के हिसाब से किराए का चार्ट बनाएं और उसे अपने दफ्तर में सबसे आगे दिखने वाली जगह पर लगाएं। परिवहन विभाग ने यह भी साफ किया है कि निजी वाहन वालों को मुकाबले के माहौल में वाजिब किराया लेकर यात्रियों को अच्छी सुविधा देनी चाहिए।
ज्यादा किराया लगे तो शिकायत के लिए दो ई-मेल पते हैं: [email protected] और [email protected]। इसके अलावा व्हाट्सऐप नंबर 7588473434 पर भी शिकायत भेजी जा सकती है।
श्याम लोही ने यात्रियों से कहा है कि मनमाना किराया लिए जाने पर वे शिकायत करने के लिए आगे आएं। साथ ही सभी निजी ट्रैवल्स वालों से उन्होंने सरकार की तय दरों का सख्ती से पालन करने की अपील की है।
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