9 अक्टूबर को विश्व डाक दिवस: 1874 में बनी UPU से आज की डिजिटल डाक सेवा तक
हर साल 9 अक्टूबर को दुनिया भर में विश्व डाक दिवस मनाया जाता है। इस दिन का रिश्ता 1874 में बर्न में बनी यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन से है।
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इंसानी समाज के बढ़ने में आपसी संवाद की जगह हमेशा खास रही है। जब दुनिया के एक कोने से दूसरे कोने तक संदेश भेजना नामुमकिन सा लगता था, तब डाक व्यवस्था ने लोगों की भावनाओं, जानकारी और कारोबार को आपस में जोड़ने वाला मजबूत पुल तैयार किया। लाल रंग का पोस्ट बॉक्स और खाकी वर्दी वाला पोस्टमैन सिर्फ एक सरकारी तंत्र का हिस्सा नहीं थे। लोग उन्हें घर-घर खुशी, भरोसे का रिश्ता और जरूरी खबरें पहुंचाने वाला दूत मानते थे। डाक सेवाओं के इसी वैश्विक योगदान, उनकी अहमियत और आज के समाज में उनकी बदलती भूमिका को सामने रखने के लिए हर साल 9 अक्टूबर को दुनिया भर में विश्व डाक दिवस मनाया जाता है।
इस तारीख को चुनने के पीछे एक बड़ा ऐतिहासिक संदर्भ है। 9 अक्टूबर 1874 को स्विट्जरलैंड के बर्न शहर में 22 देशों के प्रतिनिधि इकट्ठा हुए और उन्होंने यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन (UPU) की स्थापना की। इस समझौते से दुनिया भर की डाक सेवाएं एक साझा और मजबूत नेटवर्क के तहत आ गईं। इसके बाद अंतरराष्ट्रीय स्तर पर चिट्ठियों और पार्सल का आदान-प्रदान काफी आसान और सुरक्षित हो गया।
आगे चलकर 1969 में जापान के टोक्यो में UPU की कांग्रेस हुई। इसी कांग्रेस में 9 अक्टूबर को आधिकारिक तौर पर विश्व डाक दिवस घोषित किया गया। तब से पूरी दुनिया में इसे डाक क्षेत्र की सेवाओं के उत्सव के रूप में मनाया जाता है।
भारत जैसे बड़े और विविधता से भरे देश में डाक विभाग यानी India Post की भूमिका बहुत अहम रही है। दुर्गम पहाड़ी इलाकों, लद्दाख की बर्फीली चोटियों, रेगिस्तानी हिस्सों और पूर्वोत्तर भारत के आखिरी गांव तक, जहां प्राइवेट कूरियर कंपनियां या मोबाइल नेटवर्क नहीं पहुंच पाता, वहां भी भारतीय डाक सेवा आज तक पूरी निष्ठा से काम कर रही है। डाक विभाग ने सिर्फ चिट्ठियां नहीं पहुंचाईं। उसने मनी ऑर्डर के जरिए दूर-दराज के इलाकों में रहने वाले परिवारों तक आर्थिक मदद भी वक्त पर पहुंचाई है।
बहुत से लोगों को लगता है कि स्मार्टफोन, इंटरनेट, व्हाट्सऐप और ईमेल आने के बाद डाक सेवा खत्म हो चुकी है। हकीकत इससे बिल्कुल अलग है। बदलते वक्त के साथ डाक विभाग ने खुद में बड़े बदलाव किए हैं। आज वह सिर्फ कागजी चिट्ठियों तक सीमित नहीं है, बल्कि ई-कॉमर्स का मुख्य सहारा बन गया है। ऑनलाइन खरीदे गए सामान को घर-घर पहुंचाने में स्पीड पोस्ट (Speed Post) और पार्सल सेवा की भूमिका बहुत अहम है।
इसके अलावा इंडिया पोस्ट पेमेंट बैंक (IPPB) के जरिए डाक विभाग ने वित्तीय क्षेत्र में भी बड़ा बदलाव किया है। आज गांव का पोस्टमैन हाथ में डिजिटल उपकरण लेकर लोगों के घर तक बैंकिंग सेवा, आधार अपडेट, बीमा की किस्तें और पेंशन वितरण जैसी सुविधाएं पहुंचा रहा है। आधुनिक तकनीक जुड़ने से डाक सेवा ज्यादा तेज, पारदर्शी और उन्नत हुई है।
विश्व डाक दिवस हमें उस सदियों पुरानी परंपरा की याद दिलाता है, जिसने इंसानी समाज को एक-दूसरे से जोड़े रखा। चिट्ठियों के दौर में इंतजार की जो मिठास थी, अक्षरों में जो अपनापन था और पोस्टमैन के आने की जो उत्सुकता रहती थी, वह आज मैसेजिंग के जमाने में भले कम हो गई हो। फिर भी डाक सेवा की अहमियत, उस पर लोगों का भरोसा और उसका सामाजिक योगदान आज भी कायम है। यह दिन डाक कर्मचारियों की अथक मेहनत का सम्मान करने और डिजिटल दुनिया में डाक व्यवस्था के नए सफर का स्वागत करने का दिन है।
