कल्याणमध्ये मॅगीच्या पाकिटात किडे-अळ्या आढळल्याचा ग्राहकाचा दावा, नेस्ले इंडियाचं स्पष्टीकरण
कल्याण भागातील एका ग्राहकाने मॅगी नूडल्सच्या पाकिटात किडे आणि अळ्या आढळल्याचा आरोप केला आहे. पाकिटावरची एक्सपायरी डेट फेब्रुवारी 2027 असल्याचं सांगितलं जात आहे. या प्रकरणावर नेस्ले इंडियाने आपली भूमिका मांडली आहे.
कल्याण भागातून मॅगी नूडल्सबाबत एक धक्कादायक तक्रार समोर आली आहे. एका ग्राहकाने मॅगीचं पाकीट उघडून नूडल्स बनवायला घेतल्यावर त्यात किडे आणि अळ्या दिसल्याचा आरोप केला आहे. पाकीट उघडून नूडल्स तयार करायला घेतल्यावरच हा प्रकार त्या ग्राहकाच्या लक्षात आला, असं सांगण्यात येतं आहे. या घटनेमुळे पॅकेज्ड फूडच्या गुणवत्तेबद्दल आणि सुरक्षिततेबद्दल पुन्हा एकदा शंका उपस्थित झाल्या आहेत.
या ग्राहकाच्या म्हणण्यानुसार, पाकिटावर एक्सपायरी डेट फेब्रुवारी 2027 अशी छापलेली होती. म्हणजे उत्पादन खरेदी करताना त्याची मुदत संपायला अजून बरीच वेळ शिल्लक होती. मुदत संपलेली नसतानाही असं का घडलं, हा प्रश्न आता विचारला जातो आहे. पाकिटाची मुदत आणि त्यात आढळलेला प्रकार, या दोन गोष्टींमधली विसंगतीच या तक्रारीला अधिक गंभीर बनवते आहे.
हे प्रकरण उघडकीस आल्यानंतर महाराष्ट्राच्या अन्न व औषध प्रशासनाने (FDA) यात लक्ष घालावं आणि संबंधित पाकिटाचे नमुने घेऊन प्रयोगशाळेत तपासणी करावी, अशी मागणी होते आहे. नमुने तपासणीसाठी पाठवले गेल्यावरच त्यात नेमकं काय आढळलं, हे अधिकृतपणे स्पष्ट होणार आहे.
दुसरीकडे, नेस्ले इंडिया कंपनीने या आरोपांवर आपली बाजू मांडली आहे. कंपनीच्या प्रवक्त्याने सांगितलं की, हे प्रकरण त्यांना माध्यमांमधूनच कळलं असून, संबंधित ग्राहकाने किंवा कोणत्याही अधिकाऱ्याने अजून कंपनीशी थेट संपर्क केलेला नाही. ग्राहक किंवा प्रशासनाकडून थेट माहिती न मिळाल्यामुळे, या तक्रारीत किती तथ्य आहे, यावर सध्या भाष्य करणं शक्य नसल्याचं कंपनीने स्पष्ट केलं.
कंपनीने पुढे सांगितलं की, कच्चा माल विकत घेण्यापासून ते उत्पादन बनवणं आणि पॅकिंग करणं, या प्रत्येक टप्प्यावर अनेक गुणवत्ता तपासण्या केल्या जातात. म्हणजे उत्पादनाच्या सुरुवातीपासून शेवटच्या पॅकिंगपर्यंत प्रत्येक टप्प्यावर तपासणी होते, असं कंपनीचं म्हणणं आहे. लागू असलेल्या गुणवत्ता आणि अन्न सुरक्षेच्या नियमांनुसारच ही संपूर्ण प्रक्रिया पार पडते, असंही नेस्लेने नमूद केलं.
आपल्या उत्पादन केंद्रांमध्ये गुणवत्ता आणि अन्न सुरक्षा राखण्यासाठी भक्कम यंत्रणा असल्याचा दावाही कंपनीने केला. ग्राहकांना सुरक्षित आणि दर्जेदार उत्पादनं देण्याची आपली बांधिलकी कायम असल्याचं नेस्ले इंडियाने पुन्हा एकदा सांगितलं.
दरम्यान, ग्राहकाने केलेला हा दावा अद्याप कोणत्याही अधिकृत तपासणीत सिद्ध झालेला नाही. त्यामुळे संबंधित पाकिटाचा नमुना तपासणीसाठी घेतल्यानंतरच, त्यात खरंच दूषितपणा होता की नाही, याबाबत ठोस निष्कर्ष समोर येऊ शकेल. तोपर्यंत हे प्रकरण दाव्याच्या पातळीवरच राहणार आहे.