Rapido की राइड के भाड़े पर महिला और ड्राइवर में बहस, वीडियो वायरल

सोशल मीडिया पर इन दिनों एक वीडियो खूब घूम रहा है। उसमें एक महिला और Rapido का एक ड्राइवर आपस में जोरदार बहस करते दिखते हैं। ड्राइवर का आरोप है कि महिला ने राइड ली, लेकिन भाड़ा दिया ही नहीं। इस वीडियो के बाद Rapido की सर्विस पर भी सवाल उठने लगे हैं।

वीडियो में सड़क के किनारे खड़े होकर एक महिला और एक नौजवान ड्राइवर एक-दूसरे से बहस कर रहे हैं। ड्राइवर बार-बार कह रहा है कि मैडम ने भाड़ा नहीं दिया। महिला का जवाब है कि उसने पहले ही ऑनलाइन पैसे भर दिए हैं।

बताया गया है कि महिला ने सुबह ऑफिस जाने के लिए Rapido बुक की थी। राइड खत्म होने के बाद भाड़े को लेकर गड़बड़ शुरू हो गई। ड्राइवर कहता है कि पेमेंट फेल हो गया और उसे पैसे नहीं मिले। महिला का कहना है कि उसके अकाउंट से पैसे कट चुके हैं। इसी बात पर दोनों के बीच बड़ा झगड़ा हुआ।

आसपास लोग जमा हो गए थे। किसी ने पूरा मामला अपने मोबाइल में शूट कर लिया, और अब वह इंस्टाग्राम और ट्विटर पर घूम रहा है।

ड्राइवर का कहना है कि उसे कंपनी से पैसे नहीं मिले और महिला ने कैश भी नहीं दिया, इसलिए उसका नुकसान हुआ। दिनभर मेहनत करने के बाद अगर भाड़ा न मिले तो गुस्सा आना लाजमी है। दूसरी तरफ महिला ने कहा कि वह हमेशा ऑनलाइन पेमेंट ही करती है। उसके यहां से पैसे चले गए हैं, अब ड्राइवर को वे क्यों नहीं दिख रहे, यह उसे नहीं पता।

Rapido, Ola और Uber जैसे ऐप पर ऐसा अक्सर होता है, ऐसा बताया गया है। कभी नेटवर्क की दिक्कत से पेमेंट फेल हो जाता है, तो कभी ऐप पर भाड़ा कुछ और दिखता है और असल में कुछ और निकलता है। इस मामले में भी कुछ ऐसा ही हुआ होगा, ऐसा लोग कह रहे हैं।

सबसे अहम बात यह है कि इस वीडियो के बारे में अब तक कोई आधिकारिक जानकारी सामने नहीं आई है। यह वीडियो कहां का है और किस शहर का है, इसकी पुष्टि नहीं हुई है। पुलिस में कोई शिकायत हुई है या नहीं, यह भी पता नहीं है। सोशल मीडिया पर कई फेक वीडियो भी वायरल होते रहते हैं, इसलिए यह कहना मुश्किल है कि यह वीडियो असली है या सिर्फ व्यूज के लिए बनाया गया है। Rapido कंपनी की तरफ से भी अब तक कोई सफाई नहीं आई है।

वीडियो देखकर लोग दो गुटों में बंट गए हैं। कुछ लोग ड्राइवर की तरफ हैं। उनका कहना है कि आजकल कई लोग भाड़ा डुबा देते हैं, और गरीब ड्राइवर को इस तरह ठगना गलत है। कुछ लोग महिला का साथ दे रहे हैं। उनका कहना है कि दिक्कत ऑनलाइन पेमेंट की है, इसमें महिला की क्या गलती। कंपनी को यह प्रॉब्लम सुलझानी चाहिए।

ऐसी घटनाओं से बाइक टैक्सी सर्विस पर लोगों का भरोसा कम होता है, और सफर करने से पहले लोग दस बार सोचते हैं।