मोबाईल रिचार्ज का नया नियम: अब 28 नहीं, पूरे 30 दिन चलेगी वैलिडिटी, सिर्फ कॉलिंग वाले प्लान भी मिलेंगे

करोड़ों प्रीपेड मोबाईल यूजर्स के लिए राहत की खबर है। केंद्र सरकार और भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण यानी TRAI ने रिचार्ज से जुड़े नियमों में बड़ा बदलाव किया है। इसके लिए 'टेलीकॉम कन्ज्यूमर प्रोटेक्शन 13वां संशोधन नियम, 2026' जारी किया गया है। इस बदलाव का मकसद रिचार्ज प्लान में ज्यादा पारदर्शिता लाना, ग्राहकों को उनकी जरूरत के मुताबिक ऑप्शन देना और रिचार्ज को पहले से सस्ता बनाना है।

पिछले कुछ समय से ज्यादातर टेलीकॉम कंपनियां 28 दिन की वैलिडिटी वाले रिचार्ज प्लान बेच रही थीं। इस वजह से ग्राहकों को साल में 12 की बजाय 13 बार रिचार्ज कराना पड़ता था, क्योंकि साल तो पूरे 365 दिन का होता है लेकिन प्लान 28-28 दिन के साइकल में चलते थे। इससे हर ग्राहक पर एक एक्स्ट्रा रिचार्ज का बोझ पड़ रहा था। अब नए नियम के तहत टेलीकॉम कंपनियों के लिए पूरे 30 दिन की साफ वैलिडिटी वाले प्लान देना जरूरी कर दिया गया है। इसका फायदा यह होगा कि ग्राहक हर महीने एक ही तारीख को रिचार्ज करा सकेंगे, यानी साल में 13 की जगह सिर्फ 12 बार रिचार्ज कराना होगा। इससे रिचार्ज की तारीख याद रखने की झंझट भी कम होगी और पैसे की भी कुछ बचत होगी।

नए नियमों में एक और अहम बात यह है कि जो ग्राहक सिर्फ कॉल और SMS के लिए मोबाईल का इस्तेमाल करते हैं, उनके लिए अलग से रिचार्ज प्लान लाना अनिवार्य कर दिया गया है। अभी तक ऐसे ग्राहकों को भी डेटा वाला प्लान लेना पड़ता था, जिससे बिना जरूरत के डेटा का पैसा भी भरना पड़ता था। अब ऐसे लोग सिर्फ कॉलिंग और SMS वाला अलग प्लान चुन सकेंगे। इसका सबसे ज्यादा फायदा उन ग्राहकों को होगा जो इंटरनेट या मोबाईल डेटा कम इस्तेमाल करते हैं, जैसे सीनियर सिटीजन, गांव-देहात के ग्राहक और कम बजट में मोबाईल सर्विस चलाने वाले लोग।

असल में TRAI के इन नियमों के पीछे मकसद यही है कि ग्राहक को अपनी जरूरत के हिसाब से रिचार्ज चुनने की पूरी आजादी मिले। अगर किसी को सिर्फ कॉलिंग करनी है तो उसे बेकार के डेटा का पैसा नहीं भरना पड़ेगा। सिर्फ वॉइस कॉल और SMS वाले प्लान से बेसिक मोबाईल सर्विस इस्तेमाल करने वालों को सस्ता ऑप्शन मिलेगा, और 30 दिन की वैलिडिटी से महीने का रिचार्ज मैनेज करना भी आसान हो जाएगा।

रिचार्ज की वैलिडिटी और लिमिटेड ऑप्शन का मुद्दा पहले भी चर्चा में रहा है। ग्राहक लगातार शिकायत करते रहे हैं और सस्ते ऑप्शन की मांग उठाते रहे हैं। संसद सदस्य राघव चड्ढा ने 11 मार्च को संसद में यह मुद्दा उठाया था। उन्होंने रिचार्ज प्लान में लिमिटेड ऑप्शन और इससे ग्राहकों को हो रही दिक्कतों को सदन में रखा था, और मांग की थी कि ग्राहकों को ज्यादा सस्ते और लचीले रिचार्ज ऑप्शन दिए जाएं।

कुल मिलाकर इस बदलाव से मोबाईल ग्राहकों को दो बड़े फायदे मिलेंगे। पहला, 30 दिन की वैलिडिटी वाला रिचार्ज, जिससे साल में 13 की जगह 12 बार ही रिचार्ज कराना होगा। दूसरा, जिन्हें डेटा नहीं चाहिए उनके लिए सिर्फ कॉलिंग और SMS का अलग प्लान। इससे रिचार्ज सिस्टम पहले से ज्यादा पारदर्शी होगा और लोग अपनी जरूरत व बजट के हिसाब से प्लान चुन सकेंगे। इस बदलाव के बाद राघव चड्ढा ने भारत सरकार और TRAI का शुक्रिया अदा किया है। उनका कहना है कि ग्राहकों की सुविधा, उनके फायदे और सही प्लान चुनने के अधिकार को ध्यान में रखकर ही यह बदलाव किया गया है।