पुणे: PMC ने संपत्ति कर की 93 प्रतिशत शिकायतें निपटाईं, दो महीनों में आईं 7,805 शिकायतें
पुणे महानगरपालिका के संपत्ति कर निर्धारण और संकलन विभाग ने पिछले दो महीनों में मिली 7,805 शिकायतों में से 93 प्रतिशत का निपटारा कर दिया है, जबकि स्टाफ का एक हिस्सा SIR और जनगणना के कामों में लगा है।
पुणे, 22 अक्टूबर 2026: पुणे महानगरपालिका (PMC) के संपत्ति कर निर्धारण और संकलन विभाग ने पिछले दो महीनों में अलग-अलग माध्यमों से आई 7,805 शिकायतों में से 93 प्रतिशत शिकायतें निपटा दी हैं। यानी विभाग तक पहुंची ज्यादातर शिकायतों का हल निकाल दिया गया है।
ये शिकायतें PMC Care, सूचना का अधिकार (RTI) व्यवस्था, सेवा का अधिकार (RTS) प्लेटफॉर्म, आपले सरकार और लोक शिकायत (PG) पोर्टल, इन सभी के जरिए विभाग तक पहुंचीं। विभाग ने अपने पास मौजूद स्टाफ के भरोसे ही शिकायतों का निपटारा करने और लंबित मामलों को खत्म करने पर ध्यान दिया है।
विभाग के कई अधिकारी और कर्मचारियों को मतदाता सूची के विशेष गहन पुनरीक्षण (SIR) और जनगणना से जुड़े कामों में लगाया गया है। इस वजह से रोजमर्रा के कामकाज के लिए स्टाफ की कमी हो गई है। इन दिक्कतों के बावजूद विभाग नागरिकों को संपत्ति कर से जुड़ी सेवाएं देने की कोशिश करता रहा है।
विभाग उन संपत्ति मालिकों को जानकारी देने पर भी ध्यान दे रहा है, जिनकी संपत्तियों का हाल ही में कर के लिए आकलन हुआ है। ऐसे लोगों को कर भरने के बारे में मार्गदर्शन दिया जा रहा है और नागरिकों की परेशानियों को भी सुलझाया जा रहा है।
संपत्ति कर नगर निगम की कमाई का एक बड़ा जरिया है। विभाग का मकसद निगम का राजस्व बढ़ाना है, और इसके साथ ही यह भी पक्का करना है कि नागरिकों को आसान, पारदर्शी और समय पर सेवाएं मिलें।
संपत्ति कर निर्धारण और संकलन विभाग के प्रमुख रवि पवार ने कहा कि अधिकारी और कर्मचारी आपसी तालमेल से काम कर रहे हैं, ताकि नागरिकों को ज्यादा कुशल और बेहतर सेवा मिल सके।
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